מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 29/10/2026

אדאדי אבוכוב הילה, עוסק מורשה מס' 328139415, הפועלת בשם המסחרי Ni noy flowers (ני-נוי), מרחוב אחוזה 164, רעננה (להלן: "העסק", "אנחנו"), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, למה, למי הוא מועבר ומה הזכויות שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנותיו.

1. איזה מידע אנו אוספים

• פרטי המזמין: שם, טלפון, דוא"ל, כתובת לחיוב.
• פרטי מקבל המשלוח: שם, טלפון, כתובת למשלוח, ותוכן הברכה המצורפת.
• פרטי הזמנה: המוצרים שנרכשו, סכומים, מועד אספקה.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו, באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי ניתוח.

פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות בדף התשלום המאובטח של חברת הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.

2. חובת מסירת המידע

אין חובה חוקית למסור לנו מידע. עם זאת, ללא פרטי ההתקשרות והמשלוח לא נוכל לבצע ולספק את ההזמנה.

3. מטרות השימוש במידע

• ביצוע ההזמנה, התשלום, המשלוח ושירות הלקוחות.
• הפקת חשבוניות ועמידה בדרישות החוק.
• שיפור האתר וניתוח סטטיסטי של השימוש בו.
• שליחת דיוור שיווקי – רק למי שנתן לכך הסכמה מפורשת. ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה בהודעה או בפנייה אלינו.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא מוכרים מידע אישי. המידע מועבר רק לגורמים הדרושים לפעילות האתר:

• חברת הסליקה (Grow / משולם) – לביצוע התשלום.
• שליחים – פרטי המקבל הדרושים לאספקה בלבד.
• ספק האחסון (Hostinger) – שבו מאוחסן האתר.
• Google (Analytics, Site Kit) – לניתוח סטטיסטי של השימוש באתר.
• WhatsApp – אם בחרתם לפנות אלינו בצ'אט.
• רשויות מוסמכות – כאשר החוק מחייב זאת.

חלק מספקים אלה מאחסנים מידע מחוץ לישראל, בכפוף להגנות המקובלות.

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות הנחוצות לפעולתו (כגון שמירת סל הקניות), ובעוגיות לניתוח שימוש. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

6. אבטחת מידע

האתר מאובטח בפרוטוקול SSL ואנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת.

7. משך שמירת המידע

פרטי הזמנות נשמרים למשך התקופה הנדרשת לפי דיני המס והחשבונאות (עד 7 שנים). מידע אחר נשמר כל עוד הוא נחוץ למטרה שלשמה נאסף.

8. הזכויות שלכם

בעלת השליטה במאגר המידע היא אדאדי אבוכוב הילה, עוסק מורשה 328139415.

לפי החוק, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. לבקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:

• דוא"ל: [להשלמה: כתובת מייל]
• טלפון: 054-8788404
• כתובת: אחוזה 164, רעננה

9. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.